Banyan Group công bố Báo cáo Phát triển Bền vững 2025, đánh dấu 20 năm báo cáo và đạt dấu mốc 100 khu nghỉ dưỡng

Báo cáo mở ra chương tiếp theo của Tập đoàn với việc lần đầu tiên thực hiện đánh giá tính trọng yếu kép, thiết lập ba Định hướng Tác động mới, cùng cam kết mở rộng quy mô phát triển bền vững với tính kỷ luật tương đương hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Banyan Group, tập đoàn quản lý khách sạn quốc tế độc lập, vừa chính thức công bố Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2025 với tiêu đề “Từ một tầm nhìn đến 100 triển vọng” (From One Vision to 100 Possibilities). Báo cáo đánh dấu năm thứ 20 liên tiếp Tập đoàn thực hiện báo cáo phát triển bền vững, đồng thời ghi dấu một năm lịch sử khi đạt cột mốc vận hành khách sạn thứ 100 bằng sự kiện trở về đầy biểu tượng tại Singapore.

Trong hơn ba thập kỷ qua, triết lý nền tảng của Tập đoàn – “Nâng niu Môi trường, Trao quyền cho Con người” – đã trở thành một phần không thể tách rời trong cách Banyan Group vận hành và kiến tạo giá trị. Từ việc cải tạo một mỏ thiếc bỏ hoang ở Phuket hơn 30 năm trước, Tập đoàn đã phát triển vượt bậc thành một mạng lưới toàn cầu gồm 13 thương hiệu, 100 khách sạn và khu nghỉ dưỡng, hơn 140 spa và phòng trưng bày (gallery), cùng 29 khu căn hộ cao cấp thương hiệu tại 24 quốc gia. Chỉ tính riêng trong năm 2025, tập đoàn đã đón tiếp 4,7 triệu lượt khách đến từ 212 quốc gia.

“Ý nghĩa của việc đạt cột mốc 100 khách sạn không nằm ở bản thân con số, mà ở những gì nó đại diện: cách một tầm nhìn thuở ban đầu đã hình tượng hóa sinh động tại nhiều điểm đến khác nhau, cũng như tại các hệ sinh thái và cộng đồng đang nuôi dưỡng chúng. Thành công kinh doanh dài hạn không thể tách rời sự thịnh vượng của những nơi chúng tôi hoạt động. Khi Banyan Group mở rộng, mảng phát triển bền vững cũng phải được nâng tầm quy mô với cùng một tính kỷ luật và trách nhiệm giải trình như chính hoạt động kinh doanh vậy. Phát triển bền vững không phải là yếu tố phụ trợ cho hiệu quả kinh doanh, mà là một phần cốt lõi để bảo vệ và kiến tạo giá trị lâu dài.”

Ông Ho Kwon Ping, Nhà sáng lập và Chủ tịch Điều hành Banyan Group

Trong năm 2025, Tập đoàn đã hoàn thành đợt đánh giá tính trọng yếu kép (double materiality assessment) đầu tiên, giúp định hình và quản lý các mục tiêu bền vững một cách sắc bén hơn trên toàn hệ thống. Quá trình này đã xem xét cả hai khía cạnh: tác động của hoạt động vận hành đối với môi trường – xã hội, và các rủi ro – cơ hội tài chính mà các vấn đề này mang lại. Nhờ đó, Báo cáo Phát triển Bền vững 2025 được cấu trúc xoay quanh các chủ đề trọng yếu rõ ràng, đánh dấu bước chuyển mình từ các sáng kiến nhỏ lẻ theo chương trình sang một tiếp cận mang tính toàn diện, được lồng ghép sâu sắc vào chiến lược cốt lõi và các quyết định quản trị.

Phương thức tiếp cận phát triển bền vững của Tập đoàn bắt nguồn từ sự thấu hiểu, tôn trọng và mối quan hệ đối tác bền vững với cộng đồng bản địa. Khung chiến lược độc quyền “Brand for Good” gắn kết tất cả các thương hiệu của Tập đoàn dưới một cam kết chung là bảo vệ hành tinh và nâng cao đời sống con người, đồng hành cùng các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc. Cam kết này được hiện thực hóa mạnh mẽ hơn thông qua quỹ thiện nguyện Banyan Global Foundation. Đây là cơ quan chuyên trách thiết kế, tài trợ và quản trị các chương trình xã hội và môi trường mở rộng ngoài phạm vi vận hành khách sạn thuần túy. Thông qua Quỹ Cấp bách Xanh (Green Imperative Fund) và Quỹ Tài trợ Vì điều Tốt đẹp hơn (Greater Good Grants), Banyan Global Foundation đã chuyển hóa các cam kết cấp Tập đoàn thành các hành động thiết thực tại địa phương, hợp tác cùng các cộng đồng, doanh nghiệp xã hội và các tổ chức bản địa.

“Mỗi khách sạn đều tồn tại trong một hệ sinh thái và xã hội sống động được nhào nặn bởi cảnh quan, văn hóa và con người nơi đó. Vai trò của chúng tôi không dừng lại ở việc vận hành có trách nhiệm, mà là đảm bảo du lịch đóng góp thiết thực vào sự thịnh vượng của cộng đồng, gìn giữ di sản văn hóa và nâng cao năng lực tự cường dài hạn của các điểm đến. Nhiều mối quan hệ hợp tác của chúng tôi đã bền bỉ qua thử thách của thời gian, minh chứng cho niềm tin rằng niềm tin, sự gắn kết liên tục và giá trị sẻ chia là chìa khóa để duy trì cả di sản văn hóa lẫn sự phát triển của cộng đồng. Qua đó, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục biến một tầm nhìn ban đầu thành nhiều triển vọng ý nghĩa hơn cho các thế hệ mai sau.”

Bà Claire Chiang, Đồng sáng lập Banyan Group kiêm Chủ tịch Banyan Global Foundation

Năm 2025, 32 dự án thuộc Quỹ tài trợ Greater Good Grants do chính các nhân viên chủ trì đã được triển khai trên toàn Tập đoàn, nâng tổng số người được hưởng lợi trực tiếp lên 2.000 người trong hai năm qua. Các đối tượng bao gồm học sinh và giáo viên, phụ nữ và nông dân, các gia đình có thu nhập thấp, thanh thiếu niên có nhu cầu đặc biệt, và các phạm nhân đang tham gia đào tạo kỹ năng tái hòa nhập cộng đồng. Mỗi dự án đều được lựa chọn dựa trên tác động cộng đồng, tính bền vững chiến lược và vị trí địa lý (trong bán kính 50km tính từ khách sạn sở tại) nhằm duy trì sự gắn kết chặt chẽ với địa phương.

Trân trọng Môi trường

Tư duy tái tạo và tư duy thiết kế nhạy bén với sinh thái đã định hình danh mục đầu tư của Tập đoàn ngay từ những ngày đầu, đồng thời tiếp tục định hướng cho nỗ lực tối ưu hóa tài nguyên và tiến trình bảo vệ môi trường khi doanh nghiệp mở rộng quy mô. Trong năm 2025, cường độ phát thải khí nhà kính (GHG) trên toàn Tập đoàn (Scope 1 & 2) đã giảm 1,4% và lượng rác thải phát sinh giảm 13% bất chấp tăng trưởng kinh doanh mạnh mẽ; song song đó, tỷ lệ chuyển hướng rác thải (tái chế, tái sử dụng, không chôn lấp) đã tăng lên 41%, so với mức 28% của năm 2024.

Một số điểm nhấn từ các khách sạn khai trương trong năm 2025:

  • Banyan Tree Zhuhai Phoenix Bay (Trung Quốc): Khách sạn lấy cảm hứng từ truyền thống sông nước Lĩnh Nam, đan cài các kênh dẫn nước mềm mại, kiến trúc sân vườn và các di sản văn hóa phi vật thể như nghệ thuật đan tre Tam Táo (Sanzao) vào không gian nội thất đương đại, gợi nhắc về cuộc sống của các làng chài địa phương.

Banyan Tree Zhuhai Phoenix Bay, Trung Quốc
  • Garrya Mù Cang Chải (Việt Nam): Công trình nương theo các đường cong tự nhiên của ruộng bậc thang và rừng tre. Dự án sử dụng tre bản địa làm vật liệu cấu trúc chính để tạo nên khu nghỉ dưỡng có kết cấu bằng tre lớn nhất thế giới, giúp giảm thiểu tối đa tác động đến nền đất và lượng carbon tích tụ trong vật liệu xây dựng.
Garrya Mù Cang Chải, Việt Nam
  • Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree (Singapore): Khách sạn thứ 100 của Tập đoàn, được vinh danh nhờ thiết kế tiết kiệm năng lượng chuẩn mực. Đây là khách sạn đầu tiên tại Singapore nhận được giải thưởng BCA Green Mark Super Low Energy (Platinum) danh giá, thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành quản lý khách sạn bền vững tại thị trường này.
Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree, Singapore

Trao quyền cho Con người

Banyan Gallery - Crafts

Banyan Group tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào con người, kỹ năng và các mối quan hệ đối tác cộng đồng để kiến tạo các giá trị chung. Tập đoàn vận hành các chương trình cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua giáo dục, gắn kết và tạo việc làm, hỗ trợ trực tiếp cho các cộng đồng nơi có các dự án của tập đoàn tọa lạc.

Với đội ngũ gần 15.000 nhân viên đại diện cho 95 quốc tịch, Tập đoàn đã cung cấp hơn 1,5 triệu giờ đào tạo trong năm 2025, bao gồm 771 khóa học trực tiếp và trực tuyến qua Học viện Banyan (Banyan Academy). Tập đoàn cũng tổ chức 1.318 hoạt động chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần cho nhân viên, thu hút 49.481 lượt tham gia và giúp Chỉ số Hạnh phúc của Nhân viên đạt 76,1%, tăng từ mức 74% của năm 2024.

Cũng trong năm 2025, hệ thống phòng trưng bày Banyan Gallery đã đặt hàng hơn 177,000 sản phẩm, hỗ trợ hơn 20 cộng đồng nghề thủ công truyền thống từ dệt may, đan rổ, gốm sứ, kim hoàn cho đến làm giấy thủ công. Có thể kể đến nghệ thuật đan Yanlipao, đan rổ Mooser và gốm Bencharong ở Thái Lan; thổ cẩm của người H’mông và người Lào bản địa; giấy thủ công từ một ngôi làng 800 năm tuổi ở Nhật Bản; và kỹ nghệ nhuộm chàm di sản tại Trung Quốc.

Được thành lập tại Banyan Tree Phuket vào năm 1996 và hiện đã có mặt tại hơn 70 điểm đến của Tập đoàn lẫn trên nền tảng trực tuyến, Banyan Gallery sau gần ba thập kỷ đã phát triển thành một nền tảng doanh nghiệp xã hội vững chắc, hợp tác với 339 nhóm nghệ nhân và 240 doanh nghiệp xã hội. Cho đến nay, các mối quan hệ hợp tác này đã cho ra đời hơn 1,5 triệu sản phẩm, tạo nguồn thu nhập ổn định cho các nghệ nhân và góp phần bảo tồn các di sản văn hóa quý báu.

Hướng tới Tương lai chung

Nhìn về tương lai, Banyan Group sẽ tiếp tục lồng ghép sâu sắc hơn nữa các mục tiêu bền vững vào các quyết định kinh doanh cốt lõi, tập trung vào hiệu suất, khả năng phục hồi và giá trị dài hạn.

Kết quả từ cuộc đánh giá tính trọng yếu kép năm 2025 đã định hình cho việc thành lập Phòng thử nghiệm Tác động Bền vững (Sustainability Impact Lab) đầu tiên của Tập đoàn. Đây là nơi quy tụ các nhà lãnh đạo trên toàn hệ thống để chuyển hóa các phân tích chuyên sâu thành các mục tiêu ưu tiên cho năm 2026. Hơn 40 lĩnh vực hành động cụ thể đã được xác lập dựa trên ba Định hướng Tác động lớn:

  • Quản trị Hệ sinh thái (Ecosystem Stewardship): Thiết kế, vận hành và tìm kiếm nguồn cung ứng theo cách bảo vệ thiên nhiên và quản lý tài nguyên một cách có trách nhiệm.
  • Sức mạnh Tự cường Cộng đồng (Community Resilience): Tăng cường sự thịnh vượng, bản sắc văn hóa sống động và khả năng phục hồi dài hạn của các cộng đồng bản địa.
  • Thịnh vượng Toàn diện (Inclusive Prosperity): Kiến tạo cơ hội thông qua đội ngũ nhân viên, các trải nghiệm của khách hàng và các nền tảng quản trị giúp xây dựng niềm tin và sự bền bỉ.

“Phòng thử nghiệm Tác động Bền vững đầu tiên của chúng tôi đánh dấu một bước chuyển mình mang tính quyết định trong cách chúng tôi chuyển hóa tham vọng thành hành động thực tế. Quan trọng hơn, nó chứng minh rằng khi phát triển bền vững được tích hợp như một động lực thúc đẩy kinh doanh chứ không phải một sáng kiến độc lập, nó sẽ thúc đẩy đổi mới sáng tạo, củng cố năng lực vận hành bền bỉ và mang lại giá trị có thể đo lường được cho các khách sạn, cộng đồng và khách hàng của chúng tôi. Phòng thử nghiệm đã vạch ra một định hướng mạnh mẽ để tích hợp sâu sắc hơn các tác động thực tế vào chiến lược, thực thi và bàn giao, đồng thời củng cố cam kết phát triển có mục tiêu của chúng tôi thông qua việc tập trung vào những điều cốt lõi nhất.”

Tiến sĩ Mark Watson, Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Giám đốc Mảng Phát triển Bền vững và Tác động của Banyan Group

Các ưu tiên ngắn hạn sắp tới bao gồm việc chuẩn hóa các tiêu chuẩn môi trường thành một hệ thống quản lý thống nhất cấp Tập đoàn, lồng ghép sâu sắc hơn nữa các yếu tố bền vững vào chuỗi cung ứng, và đẩy mạnh công tác đào tạo – phát triển mang lại lợi ích cho cả nhân viên lẫn cộng đồng. Tiến độ thực hiện các định hướng này sẽ tiếp tục được cập nhật trong Báo cáo Phát triển Bền vững tiếp theo.

Chia sẻ bài viết:

Khám phá